Россия, Ковров, Владимирская область          

Часто задаваемые вопросы

Как узнать стоимость поездки? Как сделать заказ?

1) На сайте Вы можете рассчитать стоимость поездки с учетом дополнительных услуг. Онлайн заказ>выбрать тариф>рассчитать стоимость>отправить заявку. По указанному номеру телефона отправляется СМС о принятии заказа в работу;
2) Позвонить по контактным телефонам;

3) Напишите в обратной связи, email. Мы свяжемся с Вами.

Как рассчитать стоимость если нужного посёлка нет в списке?

1) Выберете в меню нужный тариф, заполните форму. Далее: выберете ближайший к Вам населённый пункт, рассчитать поездку, отправить заявку. Мы скорректируем стоимость согласно тарифа, согласуем с вами;
2) Позвонить по контактным телефонам.

Какое время выезда указывать при заказе трансфера в аэропорт?

1) Время выезда назначает пассажир;
2) В разное время суток, день недели, длительность поездки может значительно отличаться, так-же дорожная ситуация, погодные условия постоянно меняются, поэтому выбирайте время выезда с запасом. Мы можем только рекомендовать, решение принимает пассажир;
3) Ответственность за опоздание на самолет или поезд несёт только пассажир.

Мы сделали заказ, но у нас задержка/перенос рейса. Что делать?

Позвоните нам и сообщите о переносе рейса или напишите в обратной связи. Мы скорректируем время приезда назначенной на заказ машины или назначим другую.

Как узнать какая машина приедет на мой заказ?

1) Для удобства наших клиентов автомобиль назначается за 3 суток до поездки. Если машина уже назначена, то Вас оповестят по СМС;
2) 
Если по каким то причинам Вы не получили СМС, позвоните по контактным телефонам или уточните через обратную связь;
3) При заказе трансфера можно выбрать другой, удобный для Вас способ оповещения.